FAQ

Quais materiais são usados nas caminhas da Pet Five?

Nossas caminhas são confeccionadas com tecido Oxford de qualidade, fundo em tecido Bagun para maior resistência e enchimento com fibra siliconada, garantindo conforto, durabilidade e facilidade de limpeza.
As caminhas da Pet Five são laváveis?

Sim! Todas as nossas caminhas possuem zíperes que permitem a remoção das almofadas para facilitar a lavagem. Elas podem ser lavadas à mão ou em máquina no modo delicado, sempre com sabão neutro.
Como funciona o envio das caminhas?

Após a confirmação do pagamento, processamos seu pedido em até 4 dias úteis. Enviamos para todo o Brasil utilizando transportadoras confiáveis ou os Correios. O prazo e o valor do frete variam de acordo com a localização e serão calculados no checkout.
Posso trocar ou devolver uma caminha caso não fique satisfeita?

Sim! Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias úteis após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original. Entre em contato conosco para instruções detalhadas.
As caminhas são resistentes para pets mais ativos?

Sim, nossas caminhas são feitas com materiais duráveis, como o fundo em tecido Bagun, para resistir a atividades do dia a dia. No entanto, é importante observar o comportamento do seu pet, especialmente se ele tiver hábitos de mastigar ou arranhar intensamente.
Vocês vendem outros produtos além de caminhas?

No momento, nossa especialidade são as caminhas, mas estamos sempre pensando em formas de expandir nosso catálogo com produtos que tragam mais conforto e bem-estar aos pets. Você pode nos enviar uma sugestão.
Como faço para entrar em contato com a Pet Five?

Você pode nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp, e-mail ou através do formulário de contato disponível no site. Estamos prontos para ajudar com qualquer dúvida ou solicitação!
Vocês têm uma loja física?

No momento, nossas vendas são realizadas exclusivamente online, mas trabalhamos para oferecer uma experiência de compra segura, prática e confiável.
Por que as caminhas da Pet Five são especiais?

Além do conforto excepcional, cada caminha é feita com muito carinho, pensando no bem-estar do seu pet. Nosso objetivo é que seu amigo de quatro patas tenha um lugar especial para descansar, com qualidade e estilo. Afinal, somos apaixonados por pets e sabemos o quanto eles merecem! Se não encontrou sua resposta aqui, entre em contato conosco! Será um prazer atendê-lo. 🐾

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